蘭蔻（Lanc?me）于1935年在法國誕生，由阿曼達·珀蒂讓創(chuàng)立，現(xiàn)為歐萊雅集團旗下的高端化妝品品牌。其產品線豐富，涵蓋護膚、彩妝和香水等多個品類，主要面向25至40歲、教育程度和收入水平較高的成熟女性群體。

創(chuàng)立背景與初期發(fā)展

20世紀30年代，全球高檔化妝品市場多由美國品牌主導。阿曼達·珀蒂讓，作為“現(xiàn)代香水工業(yè)之父”弗蘭科斯·科蒂的學生，立志打造一款具有法國特色的化妝品品牌。一次旅行中，他在盧瓦卡河畔發(fā)現(xiàn)了一座名為蘭克斯慕（Lancosme）的廢墟城堡，城堡周圍盛開的野玫瑰激發(fā)了他的靈感。為保留城堡內獨特的玫瑰芳香，珀蒂讓決定利用香水研制技術，并通過調整發(fā)音，將品牌名定為蘭蔻（Lanc?me）。

1935年2月21日，阿曼達·珀蒂讓正式注冊成立蘭蔻，并在法國庫爾伯瓦小鎮(zhèn)建立了工廠。同年，蘭蔻推出了五種香水、兩款古龍水、粉餅和口紅等產品，并在比利時布魯塞爾的國際博覽會上嶄露頭角，贏得了評委和業(yè)內人士的好評，還憑借櫥窗設計奪得了博覽會的兩項大獎。博覽會后六個月內，蘭蔻的產品已在30多個國家銷售，并獲得了法國香水界的認可。1935年至1939年期間，蘭蔻又陸續(xù)推出了9種香水及配套產品，散粉顏色多達10余種。

逆境中的創(chuàng)新與堅持

1941年，蘭蔻因銷售失誤導致銷量下滑，面臨嚴重的財政危機。阿曼達·珀蒂讓在逆境中求創(chuàng)新，成立了蘭蔻美容學院（L'Ecole des Tech-niciennes）。經過9個月的培訓，第一批美容顧問掌握了美容按摩、化妝、香水歷史等知識，并于1946年二戰(zhàn)結束后，走向全球各地，為蘭蔻的國際化發(fā)展奠定了基礎。20世紀50年代，蘭蔻出版了季刊《Lanc?miana》，并相繼推出了Marrakech極品香水、Magie魔幻香水、Tresor真愛香水等經典產品。

走向世界與國際化發(fā)展

1964年，蘭蔻與歐萊雅集團達成協(xié)議，成為歐萊雅集團旗下的首個高檔品牌，同時保持了品牌的獨立性。同年，葉片較小的規(guī)范化長莖玫瑰成為蘭蔻的品牌形象，出現(xiàn)在廣告及所有包裝圖案上。歐萊雅的加入為蘭蔻帶來了新的動力和策略，使其開始邁向國際化發(fā)展道路。20世紀70年代初，蘭蔻憑借歐萊雅的雄厚資本打入美國市場；80年代，在占據部分美國市場份額后，蘭蔻進軍亞洲市場，并對包裝進行了徹底改變，贏得了消費者的重新認識與評價。同時，蘭蔻還推出了抗老系列化妝品，吸引了部分中老年高端消費者。

穩(wěn)步發(fā)展與市場拓展

1990年，蘭蔻重新推出TRESOR珍愛香水，引發(fā)了全球美妝市場的嗅覺革命，該款香水也成為高級香水的代表。1993年，蘭蔻入駐中國市場，同年影星伊莎貝拉·羅西里尼開始擔任蘭蔻形象代言人。1998年，化妝藝術家費瑞德·法吉亞加盟蘭蔻，提升了蘭蔻彩妝專業(yè)人員的技能和風格。2006年，蘭蔻首款蘊含卓顏分子的護膚品金純卓顏日霜上市。次年，蘭蔻成為中國首個開設官網的高端化妝品品牌。2010年，蘭蔻全球綻放75周年，影星茱莉亞·羅伯茨成為品牌代言人。2015年，蘭蔻在中國市場的銷售額達到35億元。然而，2016年因“蘭蔻何韻詩事件”，導致歐萊雅集團市值至少蒸發(fā)了25億歐元（約185億人民幣）。2018年，蘭蔻中國市場穩(wěn)居全球市場排名第一。2020年10月1日，蘭蔻中國暨亞太首家旗艦店在北京王府井大街開業(yè)。2022年，蘭蔻入駐抖音電商，10天內累計銷售額破1000萬人民幣。2025年3月，蘭蔻中國官方網站發(fā)文稱，計劃于2025年4月1日停止銷售功能，并且關閉“我的賬號”、“個人中心”入口，首頁瀏覽、品牌故事、產品介紹等展示仍正常運作。

銷售業(yè)績與市場布局

2020年，蘭蔻品牌在中國的年銷售額突破150億元，旗下有四個爆品：小黑瓶、菁純眼霜、菁純面霜和持妝粉底液。截至2021年5月，蘭蔻已在中國的124個城市開設了330家線下直營店，遍布30個省、市、自治區(qū)。2023年，法國歐萊雅集團年銷售額為411.8億歐元，其中蘭蔻所屬的高端化妝品部門的銷售額為149.2億歐元。

蘭蔻

品牌榮譽與排名

蘭蔻在多個權威榜單中屢獲殊榮。2018年，在世界品牌實驗室發(fā)布的“世界品牌500強”中排名第494名；2020年，在福布斯發(fā)布的“世界最有價值品牌”中排名第75名，同時在BrandZ發(fā)布的“全球百大最具價值品牌排名”中位列第98名；2021年，在品牌金融（Brand Finance）發(fā)布的“法國最有價值150品牌”中排名第38名；2022年，在品牌金融（Brand Finance）發(fā)布的“全球化妝品和個人護理品牌價值50強”中排名第15名；2024年，在福布斯發(fā)布的“最有社會影響力品牌”中排名第80名，在“用戶體驗明星品牌”中排名第113名，同時在Brand Finance發(fā)布的“全球品牌價值500強”中排名第422名，在iiMedia Ranking發(fā)布的“全球消費品牌500強”中排名第80位。此外，蘭蔻還榮獲了京東大時尚2023年度最佳合作伙伴獎。

管理層架構

歐萊雅董事會主席/戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展委員會主席：Jean-Paul Agon

歐萊雅首席執(zhí)行官：Nicolas Hieronimus

歐萊雅董事會副主席：Fran?oise Bettencourt Meyers、Paul Bulcke

蘭蔻全球總裁：Fran?oise Lehmann

歐萊雅北亞總裁/中國首席執(zhí)行官：博萬尚（Vincent Boinay）

歐萊雅中國副首席執(zhí)行官：馬曉宇

蘭蔻中國市場部總監(jiān)：李金陸

蘭蔻中國品牌總監(jiān)：賽娜

蘭蔻中國品牌形象與傳播總監(jiān)：何學鋒

蘭蔻擁有眾多知名品牌代言人，包括倪妮（2024年全球代言人）、張婧儀（2024年品牌大使）、張凌赫（2023年護膚大使）、阿曼達·塞弗里德（2023年全球代言人）、賀聰（2023年彩妝大使）、趙今麥（2022年護膚大使）、周也（2022年彩妝大使）、金晨（2022年品牌大使）、倪妮（2022年全球護膚與香水代言人）、江疏影（2020年彩妝與香水大使）、周冬雨（2017年彩妝大使）、泰勒·希爾（2017年全球代言人）、莉莉·柯林斯（2016年全球形象代言人）、艾瑪·沃森（2012年全球形象代言人）、凱特·溫斯萊特（2011年全球形象代言人）、茱莉亞·羅伯茨（2010年全球形象代言人）、烏瑪·瑟曼（2000年代言人）、朱麗葉·比諾什（1995年代言人）、伊莎貝拉·羅西里尼（1993年代言人）等。

品牌標識

蘭蔻的標志設計充滿了浪漫色彩，重點突出品牌名稱，簡潔大氣而不失清新高雅。標志由字母“LANCOME”和玫瑰花共同組成，傳遞出蘭蔻所倡導的優(yōu)雅、簡練的生活方式。獨有的音標小帽使得蘭蔻標志區(qū)別于其他同類產品標志，優(yōu)雅簡約的表現(xiàn)形式體現(xiàn)了蘭蔻60多年的發(fā)展變化，贏得了全球無數(shù)女性消費者的青睞。

品牌精神

在蘭蔻的王國中，香水、護膚品和化妝品分別以玫瑰、蓮花和小天使為代表，成為蘭蔻早期的商標。玫瑰象征完美，蓮花代表智能，天使則寓意脫俗。蘭蔻被譽為法蘭西精神的代名詞，將細心、迷人和富有文化底蘊的氣質與美麗相結合，傳遞著法蘭西優(yōu)雅的藝術品味和簡約的生活方式。

蘭蔻被譽為法國國寶級的化妝品品牌，帶著法蘭西與生俱來的美麗和優(yōu)雅，為世界各地的人們所熟悉和喜愛。創(chuàng)始人阿曼達·珀蒂讓憑借對香水的天才敏感嗅覺和立志讓法國品牌在世界范圍內占領一席之地的抱負，將蘭蔻發(fā)展成為了世界化妝品歷史上閃亮的一頁。經典的LOGO加上法蘭西玫瑰造就了蘭蔻的精美包裝，使其成為美容界成功的品牌。發(fā)展至今，蘭蔻已成為引導潮流的全方位化妝品牌。

護膚系列

小黑瓶系列：發(fā)光眼霜、大眼精華、小黑瓶安瓶精華等。

菁純系列：菁純眼霜、菁純面霜、菁純流云霜、菁純防曬隔離乳、菁純精華乳、菁純精華粉霜、菁純精華水、菁純身體霜、菁純氣墊、菁純精華粉底液、菁純妝前乳、菁純臻顏精萃卸妝潔面凝乳、菁純潤白乳霜、菁純臻顏乳液等。

凈澈煥膚系列：極光水、極光乳液、凈澈煥膚亮白霜、極光煥白精華等。

塑顏系列：塑顏緊致霜、蘭蔻塑顏3管精華、塑顏水、塑顏眼霜等。

黑金系列：全新黑金臻寵面霜、全新黑金臻寵精華水、全新黑金臻寵眼霜、黑金精華乳等。

清瀅清潔系列：明星大粉水、清瀅眼部卸妝水、清瀅潔面摩絲等。

水份緣系列：水份緣凝霜等。

輕透防曬系列彩妝：小白管防曬乳等。

彩妝系列

妝前乳：持妝絲絨妝前乳等。

氣墊霜：「水啵?！箽鈮|等。

粉底：持妝粉底液、全新蘭蔻「水」粉底、蘭蔻凈澈透亮粉餅等。

蜜粉&散粉：持妝絲絨散粉等。

唇膏：粉金「小蠻腰」唇膏、菁純「小蠻腰」唇膏等。

唇釉：蘭蔻菁純「祼」唇釉、蘭蔻菁純柔霧水唇釉等。

香水系列

是我香水：是我香水、全新是我淡香水等。

奇跡系列：奇跡香水等。

珍愛系列：珍愛香水等。

殿堂系列：木犀茉莉殿堂香水等。

何韻詩事件

2016年6月，香港藝人何韻詩稱蘭蔻邀請她參加一個小型音樂會。因其是2014年香港“占中”的積極分子，導致中國內地網友對蘭蔻大為不滿，呼吁抵制該品牌。隨后蘭蔻連續(xù)出面澄清，表示何韻詩并非蘭蔻代言人，只是小型音樂會的歌手之一，并向公眾致歉，隨后宣布取消有關活動。此事件發(fā)酵后，引發(fā)消費者對歐萊雅集團的討伐，導致歐萊雅集團市值至少蒸發(fā)了25億歐元（約185億人民幣）。

被爆5年3檢不合格

2011年7月，溫州市工商局發(fā)布夏令用品質量檢測公告，有12個批次產品不合格，蘭蔻、希思黎等國際品牌也未能過關，部分品牌產品甚至存在汞超標的情況。從2006年起，蘭蔻就曾先后三次被檢出不合格。針對此事件，蘭蔻聲明表示，溫州市工商局用于抽檢的“蘭蔻玫瑰保濕水”并非從官方渠道購買，且蘭蔻品牌在中國官方渠道銷售的所有產品中也沒有名為“蘭蔻玫瑰保濕水”的產品。